Das 116. AFSMI Chapter Meeting bei der Rittal GmbH & Co KG in Herborn steht an. Das Schwerpunkthema ist: Digitale Daten und der Mensch.

Rittal ist ein weltweit führender Anbieter von Schaltschranksystemen, Automatisierungs- und Infrastrukturlösungen für Industrie und IT.

Oliver Rörig, Partner bei Dr. Wieselhuber & Partner, wird am Donnerstag, den 7. Mai 2026, im „Break-out“ einen Workshop zum Thema „KI-Adoption im Service in 30 Tagen: Use Case schärfen, Leitplanken setzen, Umsetzung starten“ halten.

Digitale Daten entstehen heute überall – in Maschinen, Systemen, Prozessen und Services. Sie versprechen Effizienz, Transparenz und bessere Entscheidungen. Gleichzeitig bleibt eine zentrale Frage: Wo bleibt der Mensch in dieser datengetriebenen Welt – und wer führt eigentlich wen?

Genau daran knüpft das 116. AFSMI Chaptermeeting bei Rittal in Herborn an: mit Praxisimpulsen, ehrlichen Einblicken und offenem Austausch darüber, wie Technologie und Mensch gemeinsam Zukunft gestalten können – denn am Ende geht es nicht nur um Daten, sondern darum, was wir als Menschen daraus machen.

Im Anschluss wird diese Leitfrage in konkrete Umsetzung für den Service übersetzt: In einem kompakten 90-Minuten-Workshop wird in zwei parallelen Gruppen jeweils einen umsetzbaren Startplan entlang zweier Use Cases erarbeitet: „AI-powered Fieldforce of the Future“ und „AI-powered Service Sales Boost“. Ziel ist es, KI nicht als reines IT-Projekt zu behandeln, sondern als Hebel für Service-Performance im Alltag zu verankern.

Jede Gruppe schärft den Use Case aus Rollen- und Nutzenperspektive („What’s in it for me?“), definiert minimale Leitplanken (Human-in-the-loop, Qualität, Datenschutz) und entwickelt einen konkreten 30-Tage-Plan inklusive schlankem Mess-Set für Adoption und Wertbeitrag. Ergebnis ist ein sofort nutzbarer One-Pager pro Use Case – plus klare nächste Schritte für Pilotierung und Skalierung.

Weitere Informationen zur Veranstaltung sowie zur Anmeldung finden Sie hier.