OTC-Hersteller und Apotheken stehen unter wachsendem Druck: Kunden informieren sich digital, Versandapotheken gewinnen über Preis und Bequemlichkeit, Drogeriemärkte drängen mit preisaggressiven Formaten auf den Markt und klassische Werbung erreicht nicht mehr alle Zielgruppen. 

Für sie stellt sich deshalb eine neue Kernfrage: Wie kann das OTC-Geschäft so gestaltet werden, dass Patienten sicherer entscheiden, sich wirksamer behandeln und im besten Fall Krankheiten vermeiden können?

Jürgen-Michael Gottinger, Mitglied der Geschäftsleitung, in der aktuellen Fachzeitschrift "Die erfolgreiche Apotheke".