München, 07.02.2019
In Zeiten von Crosschannel müssen stationäre Händler über die Ladentür hinaus in die Online-Welt denken und sich kanalübergreifend auf den Kunden ausrichten. In der neuen Serie „Trend Toolbox“ der SAZ erklärt Philipp P. Prechtl wie Customer Centricity funktionieren kann.
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